jeudi 13 mars 2008

Les ch'tis

J'ai vu "bienvenue chez les ch'tis". Très drôle les biloutes...hein !!!
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Les tracas d'un déménagement

Pourtant je n'ai pas déménagé bien loin, à moins d'un kilomètre.
J'ai attendu 29 jours pour avoir une connexion internet opérationnelle, 34 jours pour avoir le téléphone et 42 jours pour la télé. Je ne peux pas me plaindre, il y a pire chez certains fournisseurs d'internet.
Pour l'électroménager la situation n'est pas plus brillante.
Achetées neuves, la machine à laver le linge fuyait et le lave-vaisselle du combiné est en panne (j'attends le changement de la carte de puissance)
Pour moi la qualité totale est un objectif de zéro défaut et la satisfaction du client...nous en sommes loin et je constate que nous sommes en régression dans ce domaine.