gestion de crise

Je relais un post de Nad trouvé sur son forum (le voir plus loin)
Il explique et donne la bonne attitude à avoir en face de l'agressivité de certains rencontrés sur les forums.
Merci Nadya de ta grande humanité.

nadya

Posté le: 20 Oct 2007 15:16 Sujet du message: Gestion de Crise Je pense que ce n'est pas rendre service a une personne qui est mal dans sa peau et qui agresse peut être pour cela les autres, de l'ignorer, de feindre l'indifférence ou de se draper dans un mépris supérieur et de regarder ailleurs. Crier dans le désert ou dans une chambre capitonnée d'asile c'est pire que tout. On ne répond pas aux gens qu'on méprise. On ne répond pas aux fous. C'est responsabiliser quelqu'un que de lui répondre, c'est respecter quelqu'un que de lui répondre y compris en le traitant d'idiot, si lui même t'a traité d'imbécile auparavant. y compris en répondant avec une certaine agressivité si cette personne elle même a commence dans le registre agressif. C'est lui dire tu est mon égale et je te parle. Tu n'est pas un enfant qu'on laisse crier dans la cave sans l'écouter. L'important c'est de savoir garder son calme au fond de soi, de garder une certaine empathie avec cette personne et de se dire que l'insulte et l'agressivité sont souvent le vêtement de la déprime et du désespoir. Souvent la personne qui a dérapé et que l'on sait recadrer avec souplesse mais aussi et restant ferme et logique deviendra quelque mois plus tard une amie.

SUITE
mercredi 24 oct.

"Des hommes qui ne comprennent rien à rien, il y en a beaucoup, tu sais, la preuves, c'est qu'ils pululent comme des rats, ça n'en fini jamais, à croire, qu'ils se reproduisent entre eux"

J'ai trouvé cette phrase sur le forum de Nad. Je la trouve inadmissible et indigne de rester sur un forum, même si on doit la prendre au second degré .
Si j'étais la modo, je supprimerai ce genre de phrase qui n'est pas la première dans ce style, écrite toujours pas la même personne...et je bannirais cette personne.
C'est mon point de vue.